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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel. VOS MISSIONS : > Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes de France. > Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,) pour qu'ils poursuivent leur trajet. > Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier. VOTRE PROFIL : Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens[...]

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Agent / Agente de développement social urbain

Emploi Administrations - Institutions

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS Sur les deux quartiers prioritaires dont vous avez la charge, vous avez la responsabilité de la mise en œuvre des feuilles routes définies par la Convention Locale d'Application du contrat de ville (CLA) : - Initier le développement, assurer la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des projets partenariaux répondant aux besoins repérés et aux priorités et objectifs de la CLA ; - Assurer le suivi des programmations sociale, estivale, GSUP et ATFPB (appels à projets, dossiers de demande de subvention, préparation des réunions, notifications des subventions, convention de participation financière.) ; - Mobiliser et animer les acteurs institutionnels et associatifs afin de favoriser les dynamiques partenariales : mobilisation des partenaires et services de droit commun, animation d'instances locales et de démarches partenariales (comités de quartier, diagnostics en marchant, ...), mise en réseau des acteurs locaux, impulsion et coordination d'actions partenariales répondant aux besoins du quartier / attentes des habitants ; - Assurer une veille en matière d'appels à projets et de financements de droit commun, concourant à la mise en œuvre du contrat de ville ; - Participer[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Sur notre plateau d'assistance néerlandais, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel. VOS MISSIONS : Sur notre plateau néerlandais, le Chargé de clientèle a un rôle essentiel : - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile ANWB en difficulté sur les routes de France. - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet. - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier. VOTRE PROFIL : Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers. - Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez[...]

photo Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la directrice Générale des services et le responsable des services techniques, vous serez principalement en charge des bâtiments travaux de première intention et des espaces verts de la commune. Le poste nécessite de la polyvalence sur la voirie. Les activités et tâches liées au poste seront les suivantes : - Travaux d'entretien des espaces verts (tontes, fauchage, désherbage...) - Travaux d'entretien et plantation des arbres, arbustes, vivaces (taille, binage, fertilisation, désherbage sélectif...), - Entretien et arrosage des massifs de plantes (fleurs et vivaces), des jardinières de fleurs. - Entretien des voies de circulation et réseaux divers (désherbage, curage de réseaux, réfection...), - Propreté (enlèvement des détritus, vidage des poubelles, balayage des aires de jeux et allées), - Manutention pour le déménagement de classes dans le cadre des travaux de rénovation énergétique du groupe scolaire et de la salle d'animation rurale. - Surveillance de tous les équipements (jeux, clôtures, mobiliers...). - Travaux d'entretien des bâtiments : contrôle visuel des bâtiments, test du bon fonctionnement des équipements pour comprendre l'origine d'une[...]